E-Mail-Versand über OneQrew einrichten

Ziel: Belege per E-Mail aus b:work verschicken, ohne eigenes Postfach einzurichten. · Voraussetzung: Admin-Rechte. · Dauer: ca. 2 Min

Mit OneQrew E-Mail verschickt b:work deine Angebote und Rechnungen über einen fertigen Versanddienst. Du brauchst dafür keine Zugangsdaten. Deine Kunden sehen deinen Firmennamen als Absender, und ihre Antworten landen in deinem Postfach.

Merksatz: Gesendet wird von OneQrew, geantwortet wird an dich.

Schritt für Schritt

1. Firmen-Einstellungen öffnen

Klicke links im Menü auf (1) Einstellungen und dann auf (2) Firma. Scrolle nach unten zum Bereich E-Mail-Verwaltung.

2. OneQrew E-Mail einrichten

(1) Wähle bei Provider auswählen den Eintrag OneQrew E-Mail.

(2) Trage bei Absendername deinen Firmennamen ein, zum Beispiel Musterbetrieb GmbH. Diesen Namen sehen deine Kunden als Absender.

(3) Trage bei Antwort E-Mail-Adresse die Adresse ein, an die deine Kunden antworten sollen, zum Beispiel info@musterbetrieb.de.

Die Ausgehende E-Mail-Adresse ist fest vorgegeben. Du musst sie nicht ändern.

3. Speichern

Klicke unten rechts auf Speichern oder drücke Strg+S. Es erscheint die Meldung Änderungen erfolgreich gespeichert.

4. Testmail versenden

(1) Trage bei Empfänger der Testmail eine E-Mail-Adresse ein, die du abrufen kannst.

(2) Klicke auf Testmail versenden.

Hat alles geklappt, siehst du die Meldung E-Mail erfolgreich an Testmail-Empfänger versendet. Kurz danach kommt die Testmail mit dem Betreff Testmail aus b:work in deinem Postfach an.

Tipps

• Im Feld Signatur hinterlegst du einen Text, der unter jeder E-Mail steht, zum Beispiel deine Kontaktdaten.
• Die Antwort-Adresse muss ausgefüllt sein. Sonst kann b:work keine Belege verschicken.

Häufige Fragen

Muss ich bei meinem E-Mail-Anbieter etwas einstellen?
Nein. Mit OneQrew E-Mail ist alles in b:work erledigt.

Kann ein Mitarbeiter von seiner eigenen Adresse senden?
Ja. Unter Mitarbeiter › Team hat jeder Mitarbeiter einen eigenen Reiter E-Mail-Verwaltung. Sind dort Einstellungen hinterlegt, gelten sie für diesen Mitarbeiter statt der Firmeneinstellungen.

Ich möchte lieber über mein eigenes Postfach senden.
Dann wähle Externer E-Mail-Provider. Wie das geht, steht in der Anleitung zum E-Mail-Versand über SMTP.